篇一：建设银行支行营业室党支部上半年工作总结会
2024年建设银行支行工作总结
____年，建设银行支行在市场竞争激烈的环境下，始终保持着稳定发展的态势。在过去一年的工作中，支行全体员工团结奋进，勇于担当，积极创新，取得了可喜的成绩。现将____年建设银行支行的工作总结如下：
一、经营业绩
____年，我们支行始终坚持以客户为中心的经营理念，注重稳健经营和风险控制，不断提升经营质量。截至年底，支行实现营业收入50亿元，同比增长15%；实现净利润8亿元，同比增长10%。同时，各项业务规模继续扩大，个人存款增长15%，企业贷款增长12%，信用卡业务增长20%，证券投资业务增长30%。
二、客户服务
____年，我们支行坚持“服务至上”的理念，全方位满足客户需求，不断提高客户满意度。支行全面推进“一站式”服务模式，提高存款、贷款、理财、投资等业务的办理效率，加强与合作商家的合作，开展多样化的金融服务创新活动。同时，我们支行注重金融知识普及，定期举办金融讲座、培训班等活动，提高客户的金融素质和风险意识。____年，我们成功开展了一系列的客户活动，积极回馈用户，提升了客户粘性和忠诚度。
三、风险管理
____年，我们支行高度重视风险管理工作，严格遵守法律法规，加强内部控制和风险防范。支行建立了健全的风险管理机制，完善了风险评估体系，有效控制了信贷风险和市场风险。支行严格执行反洗钱和反恐怖融资等相关政策，加强了客户身份识别和交易监测工作，有效预防了金融犯罪行为。同时，支行加强了员工培训和教育，提高了员工的风险意识和风险防控能力。
四、创新发展
____年，我们支行不断推进科技创新，积极关注金融科技的发展趋势，加强与科技公司的合作，推出了一系列的金融科技产品和服务。通过建设智能化的柜台系统、推出移动支付、电子商务、人脸识别等创新技术，我们支行成功提升了客户的体验感和便捷度。同时，我们支行积极探索区块链、人工智能等新技术在金融领域的应用，提高业务效率和风控水平。
五、员工队伍
____年，我们支行始终注重员工的培训和发展，构建了一支富有经验和专业能力的团队。支行加大了员工培训力度，注重职业能力的提升和素质的全面发展，通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式提高员工素质。同时，我们支行营造了良好的工作氛围和激励机制，激发了员工的创新和工作激情，提高了员工的归属感和责任感。
综上所述，____年，我们建设银行支行在市场竞争中取得了良好的业绩，不断提高客户满意度，加强风险管理，推进科技创新，培养了一支优秀的员工队伍。然而，我们也面临着诸多挑战和不足之处，需要进一步加强创新、提高业务水平，不断适应市场的变化和客户的需求。在未来的工作中，我们将继续团结奋进，坚持稳健经营，积极创新，为客户提供更加优质、高效的金融服务。
篇二：建设银行支行营业室党支部上半年工作总结会
2024年建设银行员工年终工作总结
建设银行2024年员工年终工作总结
尊敬的领导、各位同事：
大家好！在这辞旧迎新之际，我代表建设银行全体员工，对2024年度的工作进行总结与展望。
2024年是建设银行迈向新时代的一年，面对诸多各种风险与挑战，全体员工团结一心，砥砺前行，为银行的发展作出了积极的贡献。下面，我将对各个方面的工作进行详细的总结。
一、业务工作总结
在业务发展方面，2024年建设银行认真贯彻党中央和银行的决策部署，进一步深化改革，持续优化服务，提高风险管控能力。在金融科技创新推动下，我们积极开展智慧银行建设，不断提升业务效率和客户体验。
1.1银行存款
在存款业务方面，我们利用数据分析和精细化管理手段，实施全员存款协同行动，提高存款规模，优化存款结构，稳定存款资源。通过对客户需求的深入调研和产品创新，我们推出了一系列的存款产品，吸引了更多的大额存款。
1.2贷款业务
在贷款业务方面，我们全面落实国家和地方政策，制定了差异化的贷款政策，以满足不同行业、不同客户的多样化需求。通过建立风险防控体系，优化审批流程，加强风险管理，我们有效控制了不良贷款的风险，保障了银行的资产质量。
1.3金融市场业务
在金融市场业务方面，我们充分发挥利率衍生品、外汇、债券等创新工具的作用，加强金融市场风险管理，提供差异化的金融产品和服务，满足各类客户的风险管理和投资需求。
1.4电子银行业务
在电子银行业务方面，我们加大了对互联网金融和移动支付的投入，不断提升自助银行、网银、手机银行等电子渠道的服务能力，满足客户的多元化需求。
二、风险管理总结
2024年，建设银行高度重视风险管理工作，坚持风险防控与业务发展的有机结合，强化内控制度建设，提高风险识别和处置的能力。我们坚持风险分级管理原则，加强对信用风险、市场风险、操作风险和流动性风险的监测和控制，在建立科学的风险防控机制的同时，进一步提升了员工的风险意识和防范能力。
三、创新能力与科技投入总结
2024年，建设银行持续推动科技创新，大力投入人工智能、区块链、云计算、大数据等领域，推动传统银行向智慧银行转型。我们加强与科研院所、高校和创新企业的合作，并通过技术创新为金融业务提供支持，提高业务效率和客户体验。同时，我们注重创新能力的培养和人才的引进，建立了创新激励机制，不断激发员工的创新活力。
四、团队建设总结
作为一家大型银行，建设银行高度重视团队建设，积极打造一支高素质、专业化的员工队伍。2024年，我们加强了对员工的培训和素质提升，鼓励员工参加各种业务和技术培训，提高员工的综合素质。我们注重激发员工的工作激情和创造力，建立了一套完善的激励机制和团队管理体系，加强了员工之间的协作与沟通，形成了良好的工作氛围和团队精神。
展望2024年，建设银行将继续秉持“稳健经营、服务实体、科技驱动”的发展理念，继续追求卓越，不断提高专业化水平和服务质量，为广大客户和社会经济发展做出更大的贡献。
最后，感谢全体员工在2024年的辛勤付出和团队合作，感谢领导对我们工作的关心和支持。让我们以饱满的热情和昂扬的斗志，共同书写建设银行的崭新篇章。
谢谢！
篇三：建设银行支行营业室党支部上半年工作总结会
2024年建设银行分行年度工作总结
2024年，作为建设银行分行的一员，我们在党和政府的正确领导下，以建设银行总行的部署为指导，坚持稳中求进的发展思路，扎实推进各项工作，取得了显著成效。现将2024年工作进行总结如下：
一、业务发展方面
1.完成年度贷款目标
经过全体员工的共同努力，我们成功完成了年度贷款目标。在支持实体经济发展的同时，我们严格控制风险，确保贷款资金的安全性和合规性。特别是在小微企业贷款方面，我们积极参与国家政策引导，通过创新产品和服务模式，为小微企业提供了更加便利、快捷的金融支持。
2.加强资管业务管理
面对资管业务规模快速扩张的形势，我们注重增强风险意识，强化内控管理。通过优化产品结构、提高投资能力和风险管理水平，有效控制各类风险，并取得了良好的经营业绩。
3.深化数字化转型
在2024年，我们加大了对数字化转型的投入和推进力度。通过建设全新的金融科技平台，加强对客户数据的挖掘和分析，提升了精准营销能力，提高了客户满意度和留存率。同时，在风险管理方面，通过智能化的风险评估和监控系统，有效预警和防范各类风险。
二、风险控制方面
1.严格执行合规制度
在2024年，我们严格执行银行业各项合规制度，加强了对风险管控的宣传和培训，提升了员工的风险意识和合规意识。加强对资金流动的监控，严密防范洗钱、恐怖融资等违法犯罪行为。
2.健全内控体系
我们加强了内控体系的建设，完善了各项风险防控机制。通过制定明确的业务操作规范和风险控制指标，规范了业务流程，确保了业务的规范运行和风险的有效控制。
3.加强信贷审查和风险评估
我们加强了信贷审查与风险评估工作，严格把控贷款风险。加强了对贷款人的尽职调查，确保贷款资金的安全性和合规性，有效降低了不良贷款率。
三、员工队伍建设方面
1.加强培训和学习
我们注重员工队伍的培训和学习，通过内外部培训、专业技能竞赛等形式，提升员工的综合素质和服务水平。鼓励员工参加专业认证，提高专业技能。
2.营造良好的工作环境
我们努力营造和谐、有序、积极向上的工作环境，注重员工的关爱和激励。定期组织员工活动，增强团队凝聚力和战斗力。
3.激励优秀员工
我们加大对优秀员工的激励力度，通过表彰、晋升、工资和福利等方式，激发员工的工作热情，提高员工的工作积极性和创造力。
四、社会责任方面
1.积极参与公益活动
我们积极参与各项社会公益活动，关注弱势群体的生活和健康，通过定期捐款、志愿者活动等方式，为社会做出了应有的贡献。
2.加强金融知识普及
我们积极开展金融知识普及活动，通过举办讲座、培训等形式，提高广大市民的金融素质和风险意识，促进金融稳定与健康发展。
通过2024年的工作，我们充分展现了建设银行分行的银行职业精神和责任担当，取得了显著的成绩。在未来的____年，我们将继续坚持稳中求进的发展思路，进一步提升服务质量和水平，为实体经济发展做出更大的贡献。同时，我们将继续加强风险管理，创新产品和服务模式，为客户提供更加安全、高效、便利的金融服务。在全体员工的共同努力下，相信建设银行分行的明天会更加美好！
篇四：建设银行支行营业室党支部上半年工作总结会
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建设银行支行工作总结
建设银行支行工作总结
20XX年度工作总结时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工
作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助，严格要求自己努力学习专业
知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。我将
全年的工作进行如下总结：
在勤奋敬业方面，作为基层的一线柜员，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从
分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位
职责。我热爱本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主
动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，从高柜到低柜，从对私到对公，从办业务到值大堂，我刻苦钻研各类业
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务技能和服务技巧，在熟练掌握了原dcc业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新
系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练新系统的操作。这一年，在业务操
作上我更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自
觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益。每天以高度
的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任
何风险的发生。
工作态度方面，我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上；我始终坚持“工作第一”
的原则，认真执行行里的各项规章制度，由“制造问题”转向“解决问题”，遇到问题，我迎
难而上，积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中，我都时
刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异，作为年轻人，我必
须不断努力学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把
自己培养成为一个业务全面的建行员工。
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回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：
有创造性的工作思路还不是很多，营销能力不强，处理各种纠纷时还不够灵活应变，有些业
务还不是特别熟悉，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，这都
需要我继续加倍努力，加强对各种业务的反复学习和锻炼，扩大自己的知识面。在领导和同
事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行的发展添砖加瓦。
通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作
中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往
地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。篇二：建行网点工作总结建行网点保洁工作总结我公司为银行网点提供保洁服务中，大部分保洁工作都能按照要求完成，但美中不足部
分网点做得不是很理想，其中邕州支行、教育路支行、医科大支行这几个银行网点频繁更换
保洁员，交接工作不到位，没能按时出勤等不足之处。现就此前工作
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中存在的不足之处作个
小结。由于临近春节期间，部分员工提前离职回家，造成人员紧张。因没有能及时补足人员，基本于调动临时保洁员交接工作，由于工作疏忽，在与网点银行对接工作时没有沟通到位，没有能确保保洁员按时到位做好保洁工作，给部分网点环境卫生工作造成影响。我公司已认
识到问题的严重性，作出必要的整改工作：
1.网点原有保洁员离职的，若未能及时补足人员的情况下，提前跟网点银行说明情况，临时调动保洁员按要求完成当天保洁工作。
2.对于新入职人员做好必要的岗前培训。
3.确保保洁员按时出勤。
4.不定时地派员对保洁员进行保洁服务现场监督管理。
南宁市科洁清洗工程有限公司20XX年2月28日篇三：建行工作总结工作总结
岁末将至，辞旧迎新。过去的一年里各项工作扎实有效，为明年的工作打下了良好的基
础。我将20XX年全年的工作进行总结：
在中国建设银行小寨支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通
的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始
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于平凡，完美源于认真。
我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名建行员工，特别是一线员工，我深
切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都
以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
过
去的一年里，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有
这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。平凡的工作，平凡的岗位，让我深刻体
会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，真诚和青春。平
凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价
值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
然而，回顾一年的工作，虽有一定的进步和业绩，但在一些方面还略有不足：一是学习
不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层
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出不穷，新知识新科学
不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松
弛思想，这是自己职业素质不高。今后，我将在领导和同事们的指导和帮助下，努力提高自
己的知识水平，更加严格要求自己，为建行的发展做出自己的贡献！现在我正为事业而奋斗，今后我将继续本着积极的态度，爱岗敬业、诚实守信、办事公
道、服务群众、奉献社会，一如既往地为开创建行的美好明天而敬献自己的一份微薄之力。
篇四：建设银行个人业务顾问20XX年工作总结个人业务顾问20XX年工作总结20XX年我在个人业务顾问岗位上，爱岗敬业，遵章守纪。始终要求自己及时掌握最新
的业务知识，了解行业动态及系统讯息，不断完善对行里各项规章制度的认知。我深深地明
()白，只有充分并灵活地掌握业务技能，才能促进工作游刃有余地开展，实现业绩的增长突破。
个人的努力离不开集体的支持，在此我要感谢我所工作的建行铁路支行，感谢领导和同事的指导帮助。柜员的日常工作并不惊天动地，但平平淡淡的工作正是我们生活的轨迹，在这一
份平淡中我们彼此分享喜悦与成长，在这一年平凡的日子里我兢兢业
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业地工作着，以下是我
本年度的工作总结：
一、在存款方面坚持稳定老客户，努力拓展新客户的营销原则。从首季开始重点梳理存
量客户，将客户存款合理配置到各个产品中（首选能兼顾季度、年度存款产品）让银行与客
户双赢。
二、在思想方面树立“要我揽储”为“我要揽储”新观念，并把这新观念灌输到每一位
员工，与全体员工一起营造全员营销氛围。
三、在保险业务销售方面及时与保险公司渠道经理、驻点经理沟通，了解营销方案及时
传达到每位员工。安排保险新产品、新业务学习，提高全员对代理保险业务的认识，增强其
工作的积极性、主动性，并与新入行的员工进行保险销售的经验分享。每个首季开始我支行就将代理保险业务的计划进行层层分解，落实给支
行每名员工，做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。
四、在客户维护方面建立各项业务销售台帐，每天坚持登记及查看客户产品到期情况，及时通知客户将实时销售产品信息反馈给客户，让客户时时掌握销售信息，而我们以优质的竭诚为您提供优质文档/双击可除
服务做好二次营销。
五、在信用卡、电子银行业务方面做到勤开口，勤动手，临柜每一位客户进系统查询预
审批情况，符合条件的积极主动营销。同时与大堂副理及保险驻点人员紧密配合，做好后续
激活工作。
六、在会计核算方面，遵章守纪，按章操作，严格按照相关规定销售理财产品，认真做
好客户风险评估工作，不代客办理业务，不自办业务，日终仔细逐笔勾对流水，保证凭证完
整、准确无误。
展望20XX年我将围绕“产品、中收、服务”三个重点开展工作。1、20XX年底存款冲刺
后，大量资金游离于产品之外，积极开展“两金一保”、理财产品营销，利用新业务（金管家
系统、账户金兑换实物金业务、黄金t+d业务）锁定存量存款。2、将客户分类，针对客户的风险承受能力，保守型的客户资金尽量放在定期存款，个人保本理财产品；收益型的客户资
金可作相应配置（股票型基金、非保本理财产品、cts、信托产品、保险）；过渡性资金或客户尚需观望的先营销购买乾元开放型产
品、货币基金、债券基金等。3、利用平板电脑做好客户挖掘和分流，竭诚为您提供优质文档/双击可除
持续做好常态化销售工
作，牢固树立常态营销观念，提高每日开口率。4、树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有
迎声，问有答声，走有送声，让每一位客户都感受到建行的优质服务，高兴而来满意而归。5、加强与后台人员配合，提升系统办理业务的速度，加强小额客户分流，减少客户等候时间，提升客户整体满意度。
铁路支行：
二0一四年一月十二日篇五：建设银行上半年工作总结xx银行上半年工作总结上半年，我行认真贯彻市分行20XX年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化
改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行20XX年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成
情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了
良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为××万元，竭诚为您提供优质文档/双击可除
较年初新增××
万元,完成市分行人民币存款计划的×。其中人民币对私存款余额达到××万元，余额新增×
×万元，完成市分行计划的×。；对公存款余额达到××万元，余额新增××万元，完成市分
行计划的×；金融机构存款余额××万元，新增××万元，完成市分行计划的×。外币存款
受人民币升值压力影响，较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日，人民币贷款余额为×
×万元，较年初减少××万元，其中零售贷款减少××万元；公司贷款较年初减少××万元；
票据贴现余额减少××万元。通过大力催收，收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不
良贷款××万元，我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，竭诚为您提供优质文档/双击可除
真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。
1、改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，解决了年度绩效
工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥善解决了原有分配激励政
策中显失公平的矛盾和问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓
舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各
个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着
力点。
（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确
保支行各项业务的快速发展。
1、改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力
度。
年初，支行班子经过认真的分析和审慎的考虑，把业务发展科细分为零售业务科和公司
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业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。
公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革，将原
来业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作责任，为对私、对公业
务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不可
没。
2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天
盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是：存款是一线网点人员的事情，贷款、票
据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零
碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流
程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息，最后反馈到零售业务科和公司业务科
汇总筛选，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾，以零售业务科、公司业务科和网点组
成联合营销阵线，多层次、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。
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今年我们各项存款节节
攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点
客户，我们的客户群体正在逐步扩大。
去年，由于授信政策和费用政策的限制，我们一度失去了××和××中心等一些核心老
客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是，我们没有被暂时的困难吓倒，通
过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客
户，同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户，不仅弥补了核心老客户流失带来
的存款损失，也为我行20XX年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步形成了一定规模的客户群，票据业
务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项奖励办法，强力营
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销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展
票据业务的积极性，支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分
调动了全行员工营销票据业务的积极性，认真及时的考核兑现，将激励政策转换成了实实在
在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科××同志从××纸
厂一次揽入票据××多万元。通过上门营销，公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我
行办理。在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票
质押分解业务的信息后，主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。通过与×
×等公司的多次交流和接洽，开辟了票据业务的××市场。至今年六月末，××、××等公
司在我行办理贴现××万元，质押拆零银行承兑汇票××万元，吸收6个月定期保证金存款
××万元。
5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截至6月末，我行不良贷
款余额××万元，比年初减少××万元，贷款不良率由年初的×降至×，竭诚为您提供优质文档/双击可除
降幅达×％。
首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策的催收计划，并明确专人专责抓催
收。
其次因势利导，采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，通过法律手段“虎
口拔牙”，××局职工××，每月有固定的工资收入，恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的情况下，将之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新认识了
恶意拖欠银行贷款的严重后果，一次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息，再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款，在积极催收的同时，积极主动地与
保险公司协调沟通，争取保险公司的“垫款”支持，消化不良，降低不良比重。对于××有
限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行又不能继续给予支持的现实，一方面积极帮助
企业想方设法盘活，同时积极协助该厂与××行联系，促成××行给予该厂××万元贷款，竭诚为您提供优质文档/双击可除
置换了我行××万元不良贷款，有效化解了我行授信资产风险。
（三）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。
今年是××银行业务发展关键年，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认
识上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查
督导，确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化撤销××分理处带来的存款流失，要妥善处理好股份
制改革过程中人力资源改革的突出问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上
半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点：
1、积极稳妥地推进人力资源的改革，初步建立一个符合股份制银行
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内在运作机制的人力
资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使
命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成
果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。
篇五：建设银行支行营业室党支部上半年工作总结会
建设银行上半年工作总结共6篇
建设银行上半年工作总结共1今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以xx届xxx会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，分散人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;深化两个创建：文明单位创建，学习型支行创建;突出三项训练：保持xxxx先进性训练、岗位任职资格培训训练、马克思主义进展史训练;创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣布传达报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素养适应，履职力气提高上有新突破为整体工作思路。以连续执行稳健的货币政策为己任，面对金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，主动开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续进
/34展。现将上半年工作总结如下：
一、统一思想、提高熟识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了准时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组依据会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大会，认真传达了中支20xx年工作会议精神，学习了《绩效工资考核支配暂行方法》、《行员思想行为管理方法》和《调研信息工作管理方法》等会议材料。在统一组织学习的基础上，选择实行以股室为单位，分管领导深入到到到各股室，集中进行争论争辩，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在3月25日的职工大会上，支行党组就全行职工如何认真学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了支配部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进行签商定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。
为了做好20xx年的各项工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，认真加以贯彻和落实，连续选择实行多种形式认真加以理解和把握，同时紧密联系实际，立足自身工作岗位，认真查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和
/34任务，选择实行有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行准时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和预备，就金融支持地方经济进展，维护金融稳定，征信体系建设等问题进行了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。
二、突出信贷引导，做金融机构的引路人，促进地方经济、金融稳健快速进展。20xx年上半年，支行紧密结合辖区实际，增加窗口指导的前瞻性和针对性。我们在调查争论的基础上，在符合宏观调控方向的前提下，把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成全都，广泛征求和吸纳商业银行的看法，提高决策的科学性和针对性。在窗口指导的方向上，把握一个关键方向，就是坚决不移把握支持地方经济进展的大势，确定辖区产业优势和支持重点，破解经济进展难点，冷却盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持辖区经济平稳较快进展。截止5月末,全县金融机构各项存款余额为8321xxxx元，较年初增加元，增长。贷款投量显著增加，结构更趋合理。金融机构各项贷款余额为.xxxx元，较年初增加元，增长。实现了时间过半任务过半的要求，达到了货币政策目标与地方经济进展目标的融洽统一。同时，我们运用经济、法律和行政手段，增加窗口指导的有效性。依据法律赐予中央银行的职责和检查监督权力，/34倾力支持三农经济，主动推动前进农业产业结构调整，探究提高支农再贷款使用功效的有效途径。今年支行集中部分支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市场、有比较效益的农业化项目，运用再贷款支持农业产业化及相关链条的进展，增加农夫收入，以提高支农再贷款的使用效益，制定下发了《中国人民银行xx县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导看法》，充分发挥窗口指导的作用，主动引导对三农的金融支持，累计投放支农再贷款860xxxx元，重点进展优质出口创汇果品产业，商品型、专用型洋芋产业，圈(笼)养畜禽产业，无公害、反季节瓜菜产业，尽快形成县有主导、乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式，加快农村经济持续、快速、协调进展，达到农夫增收、农信社增效的双赢效果。实施工业强县战略，加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度，着力提高工业占gdp的比重，水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长，截止5月末，全县国内生产总值2963xxxx元，同比增长，全部工业总产值完成.xxxx元，同比增长。加大对非公有制经济的信贷投入，重点支持有市场、有效益、有信用的中小企业及县内重点工程项目建设，元至5月份全县完成固定资产投资2118xxxx元，努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济进展目标的融洽统一，促进全县经济持
/34续快速健康进展。
建设银行上半年工作总结共2xx年以来，在市行的正确领导和各部室的大力支持下，以进展为主线，以改革为动力，以减亏增效为中心，以强化管理、防范风险为重点，全体干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初上级行部门所确定的方针目标，锐意开拓，勇于创新，真抓实干，向管理要效益，以服务求创新，调动一切主动因素，迎难而上促进展，通过全体员工的不懈奋斗和共同努力，各项工作取得了显著成果。现将半年以来的工作总结如下：
一、各项业务完成状况：
1、储蓄存款稳步上升，资金实力不断增加，截止5月份，我办事处各项存款余额达
元，较年初净增
元，共完成年方案的%。
2、信贷业务蓬勃开展，截止5月份我办事处信贷累计发放小额贷款笔，累计放贷额
元，共完成年方案的。3、截止5月份我办事处共进展对公存款
户，累计余额
元，较年初增长了
元，完成年方案的%。
4、截止5月份，我办事处共销售理财产品
元，完成年方案的%;销售基金产品
元，完成年方案的%;完成代理保险
元，完成年方案的%;共安装商易通
部，完成年方案的%。
二、案防攻坚基本状况：
/34今年以来，依据市行和市银行业xx年案件防控治理工作会议要求，召开全体员工资金平安管理睬议。办事处领导高度重视，紧密协作，认真落实措施，主动开展案件专项治理和案件风险排查工作，1、加强领导，全面部署。xx年2月初开头，我办领导高度重视此项工作，成立了xx案防攻坚年工作领导组，细化了各领导小组、小组办公室及各成员的职责分工，在工作中留意从制度建设入手，从检查监督突破，从整改中促进规范经营，从源头上消退案件风险隐患，严峻打击各种违法违规行为，加强员工思想行为动态分析管理，在全面推动前进案件防范工作的同时有力保障了各项业务的健康开展，促进了各项经营指标的快速提升。
2、结合实际、深查实改、切实消退案件风险隐患。在案防机制还不特别完善的状况下，开展检查和审计是案件防控的有效手段之一。一方面认真开展好排查工作，对排查发觉的问题要进行全面梳理。另一方面要建立整改责任机制和整改督办机制，明确整改及督办的责任部门和领导，确保整改工作落实到位。
3、加强基础建设工作。从业务操作流程、各支行柜员的操作、服务规范、人员设置等方面抓起，做好基础工作、完善基本工作，力争在日常工作中将风险降到最低点。我办先后组织员工参预了《业务操作指南》学习争辩、案件防控“五
/34大”系列学习争辩和《员工违规处理暂行规定》的学习和考试等，主动响应上级行支配，开展“员工身边无违规，人人身边无案件”活动，与全办事处35名职工逐一签订了责任书，开展“一帮一”结对子活动，保证了案防工作无盲区。
4、加强检查反馈力度。通过实行检查与汇报相结合，准时把握相关业务进展动态，准时提出防范措施以及整改看法，促进整改落实，同时将通过实行内控案防工作考核挂钩制，预备将内控案防工作纳入绩效兑现的分值内，推动银行业务健康良性进展。每日班后，各支行长听取柜员工作汇报，发觉普遍性问题准时上会集体争辩，形成解决议案;风险经理对各个支行每周进行一次检查，梳理业务环节和流程运作中显现的风险点，让各个支行做到查漏补缺，准时修正，紧密监测和提前防范各项风险，早发觉、早化解在萌芽状态。
5、严惩不贷、强化问责，切实加大对案件责任人的追究力度。通过对案件责任人的严峻处理，将对违法违规行为起到惩治、震摄作用，对全体干部员工起到警示训练作用。在检查规章制度的执行状况的同时，重点分析、了解各项规章制度的实施效果，不断健全和完善各类规章制度。认真组织员工学习业务规章与操作指南，进一步增加了规章制度对各项业务流程、客户服务及每个员工操作管理行为的严格要求和强制约束，提高了规章制度执行力。
6、加强员工思想行为动态管理。要创新手段、多管齐下，/34努力构建员工“不想为、不能为、不敢为”的机制，遏制各类案件的发生。我办事处每月对在册员工进行特殊行为逐一排查，召开员工思想行为动态分析会，以支行为单位进行员工行为动态分析摸底排查对象，排查人数占比达100%。在了解把握员工近期所想所为，进一步加强了员工工作时间管理和对八小时以外特殊行为的关注。通过全方位有效的案防工作，为业务工作的开展营造了一个健康、布满活力的环境。有力促进了核心业务指标的突飞猛进，做好我办事处案件防控治理工作任务困难、责任重大，我们确定要树立风险可以把握、案件可以治理的观念，确定要做到思想到位、工作到位、责任到位，扎扎实实推动前进各项工作，全面提升案件防控治理力气，为我们事业又快又好进展供应一个良好的平安的内部环境。
建设银行上半年工作总结共3银行上半年工作总结
上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性进展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。
一、经营指标完成状况
前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的/34特点，即：
贷款余额削减。截止6月底，全行贷款余额万元，较年初削减万元，下降%。
人均存款增加。6月末各项存款余额万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长%。
利润总额增加。在各项费用支出增加的状况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长%。
不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，占比下降个百分点。
收入成本率下降。6月底全行收入成本率%，同比下降%，低于省分行目标值%。
资产利润率下降。6月末我行资产利润率%，同比下降个百分点。
中间业务收入下降。前6个月全行中间业务收入万元，人均中间业务收入1044元，同比下降284元。
贷款累放数量削减。上半年，全行累计投放各类贷款万元，同比削减6449万元，下降%。
贷款累收数量增加。1-6月，全行累计收回各类贷款万元，同比增加8249万元，增长%。
二、主要工作及成效
(一)明确工作重点，持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款，主动支持白银市城市转型。一是认真
/34落实市分行年初《客户营销规划》，选择实行市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、万元，其中：新营销贷款项目18个、万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深入到到营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型项目中，有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，主动参预和支持白银市城市转型。5月初，协作市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、万元;6月底，关心市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22个，资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了万元活动资金信贷关系。
2、依据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当把握粮油收购贷款投放数量，促销压库，主动调整和优化贷款结构。1-6月，全行累计发放粮油收购贷款万元，同比削减万元;支持企业收购各类粮油万公斤，同比削减2719万公斤;企业累计销售各类粮油万公斤、万元，同比增加4583万公斤、/34万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元，同比削减1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计万元，同比增加4510万元;落实订单面积万亩，同比增加万亩。
3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将吸取各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸取同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上，今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户进展与参预农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务65笔、万元，实现代理保费收入7万元。
11/34(二)突出理性进展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将XX年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力把握和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发觉不规范问题9类127条;止5月底，全部问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市XX年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开头将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测把握工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3XX万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发觉、化解cmXX系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发觉风险问题13个，提出改进看法13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业状况、现场答问状况、cmXX系统刚性约束化解状况、企业经营状况等5个方面评比打分，督
12/34促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定方案、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑万元的状况下，不良贷款占比下降了个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回XX年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，依据企业的经营周期、风险承受力气以及贷款担保力气确定贷款期限，亲热关注贷款到逾期状况，加强库存监管，加大促销力度，依据企业结算周期督促大宗农副产品交易货款准时回笼归行，并选择实行上年贷款收回状况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
(三)围绕业务进展，不断加强内部管理。
今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加留意细心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是依据“总量把握、均衡实施、适时调整、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用万元，同比削减万元，月均资
13/34金运用率达到了%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用万元，嘉奖万元，扣罚万元;挂钩绩效工资万元，嘉奖780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，支配工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回状况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和选购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和平安保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强平安保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作平平稳健运营。
(四)坚持以人为本，深入到到推动前进企业文化。
在主动促进业务有效进展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度方法，加强了班
14/34子队伍建设，努力了提高员工素养。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通相互沟通，切实解决了一些大家关怀的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，规范了行文和信息报道格式，多次与城市信用社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入到到开展制度文化和专业文化建设，依据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业进展银行员工行为规范(试行)》，观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度方法，对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理，于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是主动组织和参预“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾难后，我行主动响应党中央、xxx和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行动员，累计捐助款项元;捐赠衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，为关怀灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
三、存在的困难和问题
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行
15/34供应了难得的进展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款平安造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了确定挑战。
四、下半年工作预备
(一)重点支持夏粮收购。认真落实xxx、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下，择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作，巩固和进展传统业务。
(二)持续抓好贷款营销。依据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策，一方面主动向省分行、总行申请资源型城市可持续进展专项授信或专项贷款;一方面依据我行年初制订的白银市分行XX年《客户营销规划》，主动做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、营销工作。
(三)全力防范信贷风险。照旧将风险防范放在各项工作之首，依据“稳健经营，重速度、更重质量”的原则，加大检查整改力度，规范贷款办理程序，适时进行监测把握，全面防范贷款风险，全力清收不良贷款，努力提高信贷资产质量。
(四)全面加强内部管理。完善各项制度，规范操作程序，16/34深入到到开展执行力建设;树立正确的资金方案意识，努力实现借贷资金的优化配置;建立科学的绩效考核体系，深入到到推动前进岗位管理和绩效考核;加强内部把握和平安保卫，确保业务经营和各项工作平安运营。
(五)深入到到推动前进企业文化。主动探究有利于提高员工综合素养的激励机制;连续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建设为核心的深层企业文化建设，增加员工的向心力和归属感，营造和谐共事的工作环境，努力做到以农为本求进展，以人为本促和谐。
(六)全面完成经营目标。进一步发挥二级分行管理平台作用，树立猛烈的成本效益观念，增收节支，勤俭办行，严格把握费用支出，不断拓宽收入来源，进一步加大收息力度，努力提高经营效益，保证全面均衡完成全年各项目标任务。
中班下学期工作总结
转瞬间一个学期的工作又结束了，回顾这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子们的每一点进步都倾注了我们老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和协作。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费，现在我就对本学期的个人工作做如下总结：
一、思想方面
能够主动参预园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。主动参预园里组织的各项活动。宠爱集体、1/34团结同事、敬重老老师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。主动响应工会号召，并参预各项活动。在廉洁从教上，我始终遵循人民老师的职业道德要求，从不接受同学家长的礼物和宴请，绝不让金钱物质玷污我的形象，败坏我园的声誉。
二、工作方面
在日常的工作中，我能认真的完成各项工作方案，记录，认真对待每天的半日活动，有预备的组织丰富好玩的训练活动。留意给胆小的、留意力易分散的孩子多一些鼓舞；给体弱的孩子多一些照料；给能干的孩子多一些挑战……。
在每一次的教学活动中，我们都让每位孩子举手回答问题，在一次次的鼓舞下，许多小伴侣在上课时都能集中留意力了。当老师提问时，有些小伴侣就会用求助的眼光看着我们，这时当我们给孩子一个鼓舞的眼光时，有的孩子就能勇敢的举起小手。通过一学期的活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴共享、合作的习惯，动手力气、想象力、缔造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论学问；向同行学习；向训练对象学习，尽量以别人的特长来补自己的短处。为此，我通过各种途径及手段，自身素养得到了很大的提高，为自己从事的训练工作奠定了良好的基础。
环境是为训练教学活动服务的。依据教学活动的需要和本班的特点，老师们选择了一些有特点的装饰布置，利用了
1/34一些废旧物品自制了一些简洁的玩具，让孩子们玩得既欢乐又好玩；为了迎接六一儿童节的开放活动，我们单位要举办大型的画展，这就要求每个孩子都有一幅参展的作品。，但是在绘画课中孩子们的作品是拿不出手的，既然是画展，就要给家长呈现我们最好的成果，我们就协商单独的辅导孩子，这样即可以让孩子们绘画水平得到提高，又可以拿出好的作品，于是我们利用平常的教学和中午的午休时间，辅导孩子们绘画，在这段时间里我从没有中午休息过，功夫不负有心人，最终我们班孩子们都用自己的巧手画出了一幅颜色明丽，构图合理、画面丰满的画。
在本学期中，我们班多次被评为文明班级和卫生班级，这一切都是与我们大家的共同努力分不开的。
三、家长工作方面
家长工作也是我们训练的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的，方式方法有所熟识。许多家长特殊重视训练，也知道从何下手，来协作老师。因此，开学初，我们主要是和新生的家长们沟通，详细介绍。同时我们对全部家长介绍本学年开展各项工作的意图，急躁、细心地回答他们的怀疑，让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法；为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式（家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话、家长半日活
1/34动开放活动、亲子活动等形式）向家长介绍幼儿在园的生活、学习状况，让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都说，你们好辛苦呀，必需要有急躁才可以，否则孩子们成天吵死了。其实做为一名幼儿老师光有急躁是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一个爱心，这颗爱心要公正的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长和伴侣们的心。
爱孩子不是说在嘴上，而是要放在心里，爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了伴侣，利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的心情，以便我更好的在一日生活中观看孩子的，并有针对性的进行个别训练。
爱孩子就是关怀孩子，幼儿园由于特殊的缘由，孩子们尿裤子是时常发生的事情，发生这样的事情时，我总是不吭声为孩子换下尿湿的裤子，由于这是孩子的小隐秘。爱孩子就是敬重孩子，我们有个孩子鼻子上总是带着鼻涕，我并没有嫌弃他脏而不理他，相反当我观看他的鼻涕流出来是给他
2/34送上纸，或亲自为他擦干净。爱孩子就是责任，由于有了这份沉甸甸的责任，我们才会做的更好。孩子们由于年龄小，独立生活力气差，自我爱惜力气也不强，所以我会教给孩子们如何在不损害别人的状况下爱惜自己。
做一名优秀的幼儿老师是我的最大心愿，在今后的工作中，我将以更大的热忱来做好这个太阳底下最光辉的职业，为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围，让每个孩子都能够健康欢快的成长！
建设银行上半年工作总结共4上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性进展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了白银城市转型和新农村建设。
一、经营指标完成状况前6个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：——贷款余额削减。截止6月底，全行贷款余额万元，较年初削减万元，下降%。——人均存款增加。6月末各项存款余额万元，人均存款286万元，同比增加72万元，增长%。
——利润总额增加。在各项费用支出增加的状况下，上半年实现账面利润832万元，同比增加34万元，增长%。——不良贷款及占比下降。止6月末，全行不良贷款余额4460万元，较年初下降812万元，21/34占比下降个百分点。——收入成本率下降。6月底全行收入成本率%，同比下降%，低于省分行目标值%。——资产利润率下降。6月末我行资产利润率%，同比下降个百分点。
——贷款累放数量削减。上半年，全行累计投放各类贷款万元，同比削减6449万元，下降%。
二、主要工作及成效
（一）明确工作重点，持续抓好客户营销。
资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了万元活动资金信贷关系。
3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将吸取各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸取同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上，今年再次营销500万元。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户进展与参预农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务65笔、万元，实现代理保费收入7万元。
（二）突出理性进展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将20xx年确定为全市农发行信贷业务
22/34“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力把握和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
（三）围绕业务进展，不断加强内部管理。
（四）坚持以人为本，深入到到推动前进企业文化。在主动促进业务有效进展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度方法，加强了班子队伍建设，努力了提高员工素养。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通相互沟通，切实解决了一些大家关怀的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，规范了行文和信息报道格式，多次与城市信用社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入到到开展制度文化和专业文化建设，依据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条；组织职工认真学习总行制定的《中国农业进展银行员工行为规范(试行)》，观看了礼仪视频讲座；序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到刘家峡开展了野
23/34外拓展训练；制定、修改、完善各类制度方法，对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理，于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是主动组织和参预“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾难后，我行主动响应党中央、xxx和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行动员，累计捐助款项元；捐赠衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，为关怀灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
三、存在的困难和问题
四、下半年工作预备
（一）重点支持夏粮收购。认真落实xxx、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下，择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作，巩固和进展传统业务。
（二）持续抓好贷款营销。依据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策，一方面主动向省分行、总行申请资源型城市可持续进展专项授信或专项贷款；一方面依据我行年初制订的白银市分行20xx年《客户营销规划》，主动做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、营销工作。
（三）全力防范信贷风险。照旧将风险防范放在各项工作之首，依据“稳健经营，重速度、更重质量”的原则，加大
24/34检查整改力度，规范贷款办理程序，适时进行监测把握，全面防范贷款风险，全力清收不良贷款，努力提高信贷资产质量。
（四）全面加强内部管理。完善各项制度，规范操作程序，深入到到开展执行力建设；树立正确的资金方案意识，努力实现借贷资金的优化配置；建立科学的绩效考核体系，深入到到推动前进岗位管理和绩效考核；加强内部把握和平安保卫，确保业务经营和各项工作平安运营。
（五）深入到到推动前进企业文化。主动探究有利于提高员工综合素养的激励机制；连续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建设为核心的深层企业文化建设，增加员工的向心力和归属感，营造和谐共事的工作环境，努力做到以农为本求进展，以人为本促和谐。
（六）全面完成经营目标。进一步发挥二级分行管理平台作用，树立猛烈的成本效益观念，增收节支，勤俭办行，严格把握费用支出，不断拓宽收入来源，进一步加大收息力度，努力提高经营效益，保证全面均衡完成全年各项目标任务。
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建设银行上半年工作总结共520xx年上半年工作总结
时间荏苒，岁月如梭，来盛京银行工作已经一年有余。在这一年中，无论是工作，学习，思想上我都严格要求自己，25/34取得了很大进步，并被评为“服务明星”。这与领导的认可和同事的支持是密不行分的。下面是我这上半年的工作总结：
一、上半年的工作基本状况。
我的工作是前台综合柜员及信贷资料管理。个人认为，综合柜员对于银行来说是最为基础也是至关重要的。柜台服务的好坏直接影响到银行在客户心目中的形象。作为一名柜员，我的一言一行都代表着银行的形象，我的工作中不能有丝毫的马虎和放松。众所周知，在三家网点中，盛京连山支行最为繁忙，每天每名柜员的业务量平均在100多笔，最高时达到过近200笔业务。每天接待的客户在100人左右，接待的客户也是形形色色。这样的工作量会使人简洁疲乏，松懈。但是我时刻提示自己在工作中，要严格要求自己，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务进展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神迅速而灵敏的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都开心而兴奋而来满意而归。半年来始终如一的要求自己。在工作中不但提高了自身素养，收获更大的是能娴熟精准操作柜台业务，总结了很多工作阅历。
由于工作需要，我同时从事着信贷资料整理工作。为了快速适应此项工作的开展，增加整体业务学习的系统性和连
26/34续性，半年来，我多渠道的认真学习各项信贷学问，对于下发的各类文件、资料，不仅仅简洁的停留在了解的层面上，更留意对各种资料的融会贯穿、学以致用。在综合业务力气上有所提高，同时提高了工作效率。使得能够做好收文登记，信用卡报件，档案管理，征信查询，个人按揭贷款等各项工作。
二、上半年的工作阅历及教训
在这半年工作中，我时刻秉承着我行十字方针：诚信，亲和，进取，敬业，奉献来工作。在工作中不断的总结工作阅历和教训。
（1）存款至关重要
存款对于银行来说就是生命线，因此为完成我行支配的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身优势，走亲串朋、动员亲戚伴侣的储蓄存款，主动宣布传达相关的优待政策、理财技巧等，为壮大我行实力不遗余力。这半年完成工作状况如下：截止6月30日，个人人民币存款余额为900万元人民币，外币，代发工资，信用卡完成任务指标。对公开户任务2户，完成一户1户。
（2）营销选择实行技巧
为了能更好的营销，我认真的学习我行的业务和规章制度，对于新的业务更是第一时间去了解加以把握。在营销中，2/34我不断的总结阅历，吸取教训。我自己总结了营销六字方针：主动，急躁，技巧。主
动的去与将来客户接触，和他们拉进距离。急躁的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，供应有利建议。总结技巧，不能生硬，要迅速而灵敏运用营销学问。让我印象较深的一次成功营销是在灯光球场。那次我和几位同事一起去灯光球场营销。当时由于那里人很多，我首先是确认了目标，是一位年龄较长的大姨。我主动和大姨攀谈起来，刚开头大姨还有所抗拒，但是我没有放弃，从家常琐事聊起，一点点拉进了我们的距离之后便直接切入主题。大姨没有丝毫的不悦，还说正愁不知道去哪个银行存钱。我抓住大姨此刻的心理急躁的给大姨讲解我行的业务优势，及适合大姨的业务有哪些，并帮其比较分析业务利弊。最终大姨被说动，其次天来我行存了四万元存款。虽然金额上不算大，但是对于我来说，我用自己的辛勤和努力为我行做了贡献，成就感是不行以同日而语的。
（3）听从领导支配
除了做好柜员本职工作外，我还从事信贷资料管理工作，在工作中我任劳任怨，认真的完成领导交付的每一项任务。每一天的帐表，一周一次的卫生打扫，间或的平安演练等我都和同事很好的协调完成。
（4）处理好同事关系
2/34我深知个人力气有限，整个行业务的进展要靠全体同事的共同努力。回忆刚入行的情景，业务上比较生疏，在同事的关怀下，我很快把握了业务技巧，学到了很多业务上的学问，在此我要感谢你们，对我的关怀，包涵，理解，使得我能更快，更好的融入盛京银行这个大
家庭。
（5）教训及不足
作为一名刚刚步入工作岗位的新员工，无论是存款还是其他小指标任务主要还是靠家人和伴侣的关怀来完成。社会资源较少，这是有时未完成指标的主要缘由。另外个人营销意识以及营销力气也有待提高。我希望通过自身的努力，多向同事请教学习，可以在今后更好的完成领导赐予我的任务。
三、下半年工作方案及具体措施
我深知下半年的任务指标重要性，进入下半年，我将尽自己最大的努力去完成任务指标，有一丝光就发一份热，不遗余力的为盛京连山支行做贡献。下半年我将对现有资源进行深挖，争取获得更多的资源型存款。加强自己的营销意识以及力气，向有阅历的老员工请教，学习，争取获得更多的市场营销型存款。
下半年我也为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。下半年会有更多的机会和挑战在等着我。我要一步一个脚印，认
2/34真做好本职工作的同时向其他同志学习，取长补短，相相互互沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果。在领导和同事们的关怀、指导和关怀中提高自己，更加严格要求自己，为盛京连山支行的进展添砖加瓦！
建设银行上半年工作总结共6银行上半年工作总结
银行上半年工作总结20xxxx年上半年，在我行领导的正确领导和大力支持下，我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策，努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署，紧紧围绕三年再造一个xx支行的进展战略，抢抓xx建设上升为国家战略的重大历史机遇，并取得了确定的成效，现将上半年工作总结如下：
一、主要业务指标完成状况
(一)存款业务
截至xx年x月x日，我行企业存款余额为x万元，较去年新增x万元，完成年方案任务的x%;外币企业存款余额x万元，超额完成全年方案。
(二)贷款业务
截至x月x日，我部累计贷款投放x笔，合计金额x亿元，分别为：xx糖业亿元，xx置业1亿元，xx控股和xx水产均为50万元，比上年新增x万元，完成下达任务指标的x%。
(三)票据贴现业务
截至x月x日，我部票据贴现余额为x万元。
(四)国际结算业务
3/34截止至xx年5月31日，x支行全辖国际结算量合计x万美元。
(五)企业年金业务
成功营销x有限公司员工薪酬福利方案，参保户数为x户，提前完成全年任务指标。
二、主要工作举措及亮点
(一)岗位职责分工明确，业务进展队伍适时调整
今年年初，公司部留意岗位职责落实，把工作任务分解到每个岗位，建立相应的任务方案，将工作任务落实到位，确保了部门各项任务的顺当开展，为今年工作任务的顺当完成打下了坚实基础。同时，公司部部对人员进行了合理的调整，一方面，增加两名新员工，为我部输入新颖血液;另一方面，留意培育高素养、复合型人才，上半年，我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培育的充分重视。
(二)业务进展快速，对公业务取得较好成果
随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实，今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底，贷款新增x万元，银行承兑汇票新增x万元，取得了良好的成果。
同时，我行还进一步夯实客户基础，对公业务储备稳步提高。在行领导的支持下，公司部全体员工锐意进取，对公
31/34业务的市场开拓取得明显成效，客户结构进一步优化，不但使原有客户的忠诚度不断提高，还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到x月，以x股份有限公司、y设备有限公司、z房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加，中型客户占比不断提升，是对公业务储备实力大幅提高。
三、存在的问题
(一)存款结构需进一步调整
虽经前期努力，一些富有实力的公司落户我行，但部分存款未落到实处，客户基础工作需进一步加强。
(二)队伍建设需要进一步加强
目前我部员工的思想熟识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等力气素养离总行、省行和我行的战略进展目标还有差距，队伍的整体综合力气特别是市场力气和技术力气及业务阅历在将来的进展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强，岗位设置、职责细化仍需进一步完善，员工的销售也还需进一步提升。
四、下阶段工作支配
(一)认真贯彻x支行“三年进展规划”目标及要求，引导部门员工认清市场竞争形势，正视进展中暴露的问题，主动抢夺市场、抢抓机遇，连续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效，大力推动前进经营进展实现新飞跃。
32/34进一步扩大业务规模，多开拓资金来源渠道，推动核心存款增长。以拓展新增客户为导向，挖潜存量客户为基础，结合部门实际状况，制定下半年工作的实施方案。细心组织客户调研，依据行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销，深入到到分析客户结构，实施差别营销、服务和管理，建立完整的客户营销服务体系。做好组织、管理，合理配置资源，以重点客户为首要营销目标，加大产品组合交叉营销的力度，有效拓展优质客户资源，提升我部整体客户质量，按质按量完成支行下达的各项任务指标。
(二)为加快实施专业队伍建设，进一步优化岗位配置和人员结构，明确专业化队伍工作职责，完善绩效管理体系和激励约束机制，主要做到以下几点：一是要培育年轻员工的重任，引导年轻员工做好职业生涯规划，学会激发年轻人的工作热忱，发挥他们的主动性、主动性、缔造性，要严格要求，引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来，放手熬炼，主动培育;二是要进一步加强部门团队合作意识，形成你追我赶、相互关怀、相互合作的部
门氛围;三是要从严管理、从严要求，无论是从思想上、责任意识、力气上还是工作上都要“压担子”，促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度，有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训;派员工到省行相关部门
33/34学习相互沟通，将先进、高效工作阅历引入我部并加以改善运用。
(三)针对目前正在叙做或上报的贷款项目，加快材料收集进度，尽快确定授信方案，撰写贷前调查报告，跟踪报批进度，力争早投放、早收益。
(四)充分发挥条线管理职能，对各网点做好业务进展辅导工作，持续提升条线管理的效能。
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