上半年自我总结1 又是半年过去了,20xx年的六月份不期而至。自入厂至今,算起来也是过去了一年的时间,我不仅完成了社会身份的转变,而且实现了作为一个xxx职工的角色认同。这半年时间,是我不断完善、下面是小编为大家整理的2023年上半年自我总结,菁选3篇,供大家参考。
上半年自我总结1
又是半年过去了,20xx年的六月份不期而至。自入厂至今,算起来也是过去了一年的时间,我不仅完成了社会身份的转变,而且实现了作为一个xxx职工的角色认同。这半年时间,是我不断完善、不断进步、不断提高的半年;如果说20xx年里,由于刚进厂还是无知生疏的新手,那么20xx的上半年则是逐渐熟练、熟悉,逐渐走向成熟的重要阶段。在这半年里,我除了在业务技能水*上有了新的收获和提升,在活动等其它方面的综合能力上也有了较为明显、较为出色的表现和展露。
一、业务技能:
在业务技能方面,理论知识上不断学习、认真做好笔记,及时查疑补惑。在每月的班组一体化答题、月度理论考试以及相关培训中始终秉持认真、严肃的态度,尽可能地不让自己在理论方面留有漏洞或者空白。充分利用夜班等空闲时间为自己充电,同时为实践中所遇到的问题寻找理论回答。
在实践中,积极向岗位师傅们请教实践操作方面的各种方法、要点和小窍门、小技巧,努力锻炼自身应对复杂、突*况的技能与应急处置的能力。夯实操作技能,加强和重视实际操作能力,不断积累,不断改进,不断提高。对问题不敷衍,接受批评和建议,从中吸取教训,汲取经验,获得处理问题的最佳本领。在班组建设五型班组,争创三佳活动、党员先锋岗、对标中发挥自己力所能及的主动性、建设性,做好岗位工作,不拖后腿,不掉队伍。克服困难,发扬精神,即使年三十大夜也要站好岗,干好事。不埋怨、不争成绩,不计较得失,凡事从锻炼自己的角度思考。一如既往,少说话、多干事。接下去的半年里,自己将继续尽所有可能去充实自己,增强业务本领,以适应和满足公司、运行部新的更高的要求。
二、活动参与:
20xx年上半年以来的各项活动,基本都能够踊跃参加。五一合唱活动、乒乓球比赛、青年联谊以及各种应急演练、我为安全建言献策,事故案例学习、技能培训等都有所表现。认真实践党的群众路线教育实践活动,立足岗位,着眼能力。总体而言,不论车间还是公司的活动都基本能做到踊跃参与,积极配合。在接下来的时间里,需要在文体活动方面有所改变,能够积极投身到其中,并乐在其中,丰富自己的工作生活,使自己有一个愉悦、奋发向上的状态。
三、综合能力:
发挥自己能写的优势,积极投入到班组、车间、公司以及党支部、团支部的各项事务中去。努力做好做优,做精做细。先后在党的群众路线教育实践活动、职工之家建设、班组管理经验十年交流活动、我为安全建言献策等各项任务中发挥作用,贡献力量。用自己的专长为班组建设添砖加瓦,在这些岗位以外的工作中获得锤炼,取得成绩。下半年要继续在这方面做有益的探索,努力使自己各方面的综合能力过硬,经得起考验。取得更好的成绩。
四、其它:
上半年的工作中,基本上能做到勤于操作,精于思考。特别是在公司开办青工之声栏目以后,发表多篇文章。其中,《学习三会》、《争做思想破冰的实践者》两篇文章受到总经理的充分肯定。尤其是《争做思想破冰的实践者》更是在全厂的青年中被广泛学习。其实,这些东西也都是*时日积月累、细心观察,勤于思考的结果,更是从每天岗位上普通的工作中总结出来的。离不开自己的实践,更离不开各位师傅们的精心教导与帮助。我将在今后的工作中继续发挥比较优势,扎实工作,深入思考,争取更精彩的成绩。
20xx年上半年已经过去了,成绩已经成为过去。但是,不足和问题仍然会有。因此,我将在下半年以及今后更长的时间里严格要求自己,对自己提出更高的标准,努力完成公司和运行部给我的各项工作和任务,并取得个人更好的成绩。
上半年自我总结2
一、爱与奉献,打造一流服务
在工作中,我总是要求自己温柔、热情、细心、细心地对待客户,要像微风一样。自从从事柜台授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了客户,为了所有客户,为了所有客户。”以良好的工作态度对待每一个人,做到善良、体贴、温暖。在工作中负起自己的责任,对每一件事、每一项工作负责,做好任何一项工作。做到专业、勤奋、敬业、敬业,全心全意做好本职工作。我知道和客户直接打交道既累又繁琐,但我喜欢看到客户带着希望来,带着满意去。在工作中,我坚持服务第一的原则,微笑对待每一位客户。我良好的服务态度受到了客户的好评。它渴望客户的需求,为客户着想,以饱满的热情和全心全意的心为他们提供各种优质的服务,以其独特的真诚赢得了好评。每当有客户对我说“谢谢你负责任,解决了我的问题”,我就觉得我所有的努力都是值得的,客户的肯定把我所有的辛苦都一扫而光。因为我发现了我的价值所在——为人民服务,在工作中坚持“三声服务”。所谓“三声服务”,是指客户“来了欢迎”、“问了回答”、“走了送”。
二、敬业,争创一流
坚持以岗为本,脚踏实地的工作,奉献精神,把做好本职工作作为实现自己社会价值的唯一途径,让理想信念在岗位上熠熠生辉。在日常工作中,我积极提高自己的履职能力,把对岗位的奉献视为理所当然,勤奋工作。正确认识自己,真诚待人,认真对待工作,公*对待管理。严格遵守柜台服务要求,礼貌周到,规范操作,实行一杯水、一个微笑、一句问候的“三个一”服务。工作日很清楚,一天结束了。“没有,只有更好”,服务不仅要有意识,还要有技术。我们将继续以“*常心”做好服务,把“打造银行服务形象”的服务理念带给客户。以真诚的服务、真诚的微笑和严谨的工作态度赢得客户的满意。
随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能放松。要以全新的服务态度,用敏锐的观察力捕捉来自社会各个层面、各个领域的各种信息,开展多种形式的客户营销方案。有效促进新客户的营销;另一方面,提高客户服务水*,不断提高老客户的忠诚度。我们大堂的管理可以作为提高客户服务质量的第一把钥匙,充分发挥客户在引导和分流识别中高端客户方面的关键作用,让VIP客户来了就能感受到我们的服务态度,从而带动更多的客户*业务,增加我们的营业额。
在*时的工作中,除了因自己的职位做一些本职工作外,还积极协助会计主管、副主管和银行行长,不遗余力地完成上级领导交办的任务。在每周例会工作中,做好会议的重点内容。
第三,热爱和奉献,不断完善自己
“学无止境”。只有通过不断的学习和不断的改进,才能在瞬息万变的时代不被淘汰,真正为保险理赔工作尽自己的一份力。所以在工作中,我总是把学习放在重要的位置,利用业余时间不仅学习与柜台授权相关的知识,还认真学习规章制度;积极参加银行举办的各种培训课程和活动,向身边的优秀员工学习。学习方法上有三种组合:集中学习与个体自学相结合、学习理论与深入调查相结合、特殊教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参加银行组织的各种活动。
每项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
在今年上半年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
上半年自我总结3
xxx年上半年已经结束,回顾上半年,自我既取得了一些成绩,又存在着一定的不足,总体而言,成败参半,状况较上半年有所提高。然而,目前状况较预期目标仍有相当差距,未来形势仍然十分严峻。
回顾xxx年上半年度,自我在成绩,阅历,交际等方面取得了一些成绩,值得肯定。在成绩上,自我总体成绩状况较上半年度过有所提高,并且已按为时计划完成通过四级考试的任务;在阅历上,自我通过1 学期的兼职,不仅为自己解决了一部分生活费用,而且增长了自己的见识,增强了自己与人沟通的能力;在交际上,自我与同学建立了比较良好的关系,这较上年度有较在提高。
xxx年上半年度,自我在学习态度上较上半年度更认真,这点值得肯定,需要长期坚持下去。这种端正认真的精神是我们今后三年必须上具有的品质;在阅历上,自我在兼职教师的实践中,与上司建立的相互信任的关系值得今后学习。这种信任不仅吏自己能更稳固地从事这份工作,更提高了的自己的职业素养。尽管不突出,但这次成功的尝试值得吸取经验;本年度,尤为值得表扬的是自己坚持的“认认真真做事,踏踏实实做人”的为人信条。这半年的经历表明,自我这种态度是十分正确对待的,是十有八九有益自我发展的。这种态度,今后必须长期坚持下去。
同样,xxx年仍有一些事值得我们反思。首先,看破我在学习上的提高是不够大的。尽管处于提高状态,但我们务必认识到今后更加严峻的形势。今后务必要更加努力奋斗,更加认真,将成绩进一步提高,将自己对其它学科的涉猎面进一步拓展。其次,自我心态仍不够*和。尤其是在情感上的无意义纠缠使自己浪费了大量的时间与精力,使自己无法具有一个*和的冷静的心态,影响了自己学习。然后,自我在处事上的自大态度值得警示。在处事上,自我过分高估自己,低看别人,自以为是,自高自大对自己的不良影响已经初见端倪,这值得自己深思。最后,眼高手低的问题。自我现实处事经验的不足使自己处理现实事务的能力不强,处事不妥,将事情理想化。这种实际能力的不足值得自我深思。
展望xxx年下半年,自我在以下方面要注意提高。第一,努力学习。不仅学习本学科的知识,做到成绩优异,还要努力涉猎其它学科的知识,进一步开拓自己的视野,培养自己的社会眼界,全球视野,使自己成为有社会眼界,有全球思维,有自己独立见解的现代大学生。第二,理性处理情感问题。大学职阶段要深刻认识到感情与学业的关系。不能为儿女私情影响自己未来事业的发展。第三,充实自己。大学四年,自我要有忍耐的精神,要连续不断地充实提高自己。当前大学的理论知识教授尚不完整,实践经历也与社会有很大不同。因此,自我不要急于展示自己,要花费更多时间来充实自己,积累自己的百度,在别人放松的时候,自己加倍努力。而这个进程,是大学四年的任务,是自我今后三年的内容。第四,尽量参与活动。在大学里不参与活动是错的,过我参与活动是不对的。由于自我实际处事能力不够强,因此,自我需要尽量参加活动。但是,鉴于大学与社会的差距(这种活动并不能真正锻炼我们的能力),因此,不能把它放在首位,而仍以广泛学习为重中之重。第五,坚持“认真认真做事,踏踏实实做人”的态度。
xxx年上半年度已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,xxx下半年将比上半年更加美好。
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