下面是小编为大家整理的值班经理竞聘演讲稿 营业厅值班经理竞聘,供大家参考。
值班经理竞聘演讲稿
值班经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委和同事们：
大家好!我竞聘的岗位是xx-xx。
我叫xx-xx，从xx年开始从事证券业，x年被派往深交所，任场内红马甲，当年被评为年度优秀出市代表;96年回来后，就一直在客户服务部任客户经理;20xx年取得证券经纪从业资格。
这次参加竞聘，是对我以往工作的回顾，也是对我今后工作的促进。我有信心，也有决心面对这次挑战。我觉得自己有以下三方面优势：
二、具有良好的沟通能力和亲和力，服务文明、热情周到、耐心细致，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，最大限度地满足客户的需求。给客户留下了诚实守信的良好印象，多次受到客户的好评，客户满意度较高。
三、具有证券从业资格、良好的证券业务知识，精通业务，了解各类证券业务的运作模式和操作流程。具有丰富的市场营销管理经验，对金融产品的营销有较强的实际操作经验。
下面谈谈我对xx-xx职位这一职位的理解
xx-xx职位主要是负责柜台日常事务的具体操作，负责客户一般问题的解决与处理，做好日常客户服务工作，认真执行各项业务制度，注意防范风险及对新员工的柜台业务传授与指导。
工作设想方面
我认为xx-xx职位除了按照其岗位职责认真做好日常工作外，最重要的就是要做好客户服务工作。
众所周知，客户是营业部生存和发展的基础，市场竞争的实质就是争夺客户资源。要建立与维持同客户的良好关系，就必须树立客
户利益至上的观念。客户服务工作的好与坏代表着营业部的整体形
象和综合素质，与营业部利益直接挂勾。我认为应从以下几方面做
好客户服务工作：
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己
的机会。
岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有
可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是4职级，现将本
人的基本情况简要介绍如下：我叫l，现任职于s路营业厅，主要
负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业
员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟
通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户
高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的
服务。
我本着锻炼、提高的目的`走上讲台，展示自我，接受评判。在
座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师
益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司六年多的路程，在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘，通过服
务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，
从严要求，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现
自己的人生价值，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服
务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各
项移动业务。熟练掌握boss系统，严格按照业务流程办理各项业务。
3、严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品
摆放有序，各类业务单式按要求归档。
5.服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。
假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
1.以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己
做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整
体服务水平不断提高。
3.不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对
于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。
值班经理竞聘演讲稿[篇3]
篇一：尊敬的各位领导各位同事：
大家好！我竞聘的岗位是移动值班经理。首先下面简单说下我的个人简历，我叫**，在没有进入公司之前我先后从事过各项工作移
动值班经理竞聘演讲稿。**年7月份，我非常荣幸地进入到全球
500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭，
在营业厅做一名普普通通的营业员。我能够吃苦耐劳，虚心的向前
辈学习先进的工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，并能很好的
学以致用，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开
展业务、协调关系、化解矛盾等方面不断提高我的处理问题能力和
沟通能力。
其次我对所竞聘岗位的认识和我的工作设想：作为营业厅值班经理，具体为以下几点：协助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度，并对制度的落实进行监督，分担厅经理工作。认真学习与掌握公司
每月的营销方案，组织员工进行新业务培训。帮助与协助员工在工
作上遇到的难题，提高员工的服务质量与自我作业能力。每天晨练
组织员工服务礼义操练，鼓励员工每天以微笑服务投入工作中来。
我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有
任何私心杂念，要想营业员之所想，急营业员之所急，公正廉明，
经常和营业员换位思考，想想营业员的感受，事关员工个人切身利
益问题上，多为员工争取，尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力，做好表率作用．
最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己
的信心、能力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。
篇二：
各位领导同事，大家好！
非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。
在肯定优势的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：我的不足在于管理经验的不足，以及不拘小节的性格。参加这次值
班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自身的不足，就像一
句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是
自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑战，就一
定会有成功会有失败，如果这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。
如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助班长做好营业厅工作，检查监督各岗位运作情况，确保营业厅服务质量，组织员
工进行新业务培训，提高员工素质，增强员工技能，建设高效团队
最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。
最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。
做最好的自己，相信自己——我能竞聘上岗演讲稿。
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