篇一：信访系统抓基层党建工作述职报告
最新信访个人工作述职报告范本
尊敬的领导和同事们：
今天，我有幸向大家汇报我在信访工作中的个人工作情况。过去的一年里，我本着认真负责的态度，努力解决群众诉求，维护社会稳定，现将我的工作情况汇报如下：
1.案件处理情况：在过去的一年中，我共接待来访群众500余人次，处理信访案件300余件，其中90%以上的案件得到了及时有效的解决。
2.制度执行与创新：我严格遵守信访工作的各项规章制度，同时，针对工作中发现的问题，提出了多项改进措施，如优化信访流程，提高案件处理效率。
3.沟通协调能力：在处理信访案件时，我积极与相关部门沟通协调，确保信息的准确传递和案件的快速处理。
4.群众满意度提升：通过不断的努力，群众对我工作的满意度有了显著提升，收到了多封感谢信和锦旗，这是对我工作的最大肯定。
5.自我提升与学习：为了更好地服务群众，我不断学习相关法律法规和政策，提高自己的业务能力和专业素养。
6.存在问题与改进措施：在工作中，我也发现了自己在处理复杂案件时的不足，今后我将加强这方面的学习和实践，提高解决复杂问题的能力。
7.未来工作计划：展望未来，我计划进一步完善信访工作机制，加强
与群众的沟通，提升案件处理的质量和效率。
最后，感谢大家对我工作的支持和帮助，我将以更加饱满的热情和更加专业的能力，为群众提供更优质的服务。
谢谢大家！
篇二：信访系统抓基层党建工作述职报告
2023年信访系统工作述廉述职报告(个人)尊敬的领导、各位评审专家：
我是***，2023年我担任信访系统的一名工作人员，现就我的工作进行述廉述职报告。
一、述廉
1.勤勉敬业
我始终秉持一种责任和担当的态度来面对工作，时刻保持工作热情和上进心。作为一名信访工作人员常常面临各种复杂、高难度的问题，要求我们在短时间内做出正确的反馈和回复。因此在工作中我认真负责、勤奋刻苦，经常加班处理问题并提高了工作效率。同时，在处理某些敏感、复杂或紧急的问题时，我时刻保持冷静、沉着，认真分析、思考、处理问题，既稳妥又妥善地解决信访群众的诉求，为信访工作筑牢了稳固的基础。
2.善待群众
在工作中，我非常重视与信访群众的沟通和交流，认真倾听、耐心解答他们的问题和疑虑，努力满足他们的合理诉求。在与信访群众接触的过程中，我始终保持尊重、关爱、包容的态度，真诚关怀他们的生活、困难和利益，为他们提供有效及时的服务帮助，使他们感受到信访部门真正的关心与服务。
3.严格自律
作为一名公职人员，我始终认识到自身责任重大，敬畏“守土有责，守土负责”的内涵。在工作中我严格要求自己、自觉遵守纪法规章，拒绝任何违法违纪的行为，始终保持清正廉明的工作态度和高度的道德水准。
4.自我怀疑和反思
人总有犯错误的时候，我也不例外。但是，我深知自己的错误会影响到整个团队，所以我在犯错误后会主动承认自己的错误，积极改正并反思自己的错误原因，从而避免同类问题再次发生。
二、述职
2023年，我所服务的信访部门完成了大量的信访工作，其中我作为工作人员，从组织信访工作到处理问题，都有了一定的收获。
1.开展重点工作
2023年，信访部门开展了“助力乡村振兴、推动精准扶贫、保障民生安康”为主题的重点工作。在这个重要工作中，我认真履行工作职责，积极贡献自己的智慧和力量，并严格按照规章制度履行工作，加强行政效能和安全保障，为此完成了大量有效的信访工作，呈现出良好的工作成果。
2.参与信访工作流程
在信访工作的具体流程中，我经历了从接待群众到处理问题的整个过程，其中我要求自己严格遵守“无事不回”、“有事不退”的原则，为每一位信访群众提供尽心尽力的服务，用心化解种种矛盾和纠纷。不仅要求自己在工作中与信访群众接洽时亲和、周到，主动积极帮助他们解决问题，同时也要严格按照信访工作规定流程，力求达到事半功倍的效果，从而发挥团队协作的优势，提高工作效率和工作品质。
3.提高自身能力
在工作中，我始终认为提高自身的能力是非常重要的。因此，我参加了信访部门组织的各种培训课程，并积极学习信访工作相关法律条文和政策文件，提高了自己的专业知识和业务水平。同时，我还注重实践操作，努力将所学的知识转变为实际操作技能，积累了丰富的工作经验和技巧。
4.注重团队协作
作为一个团队的成员，我认为团队协作是非常重要和必要的。在工作中，我积极沟通和协作，与同事建立了良好的交流和务实合作的关系，协同工作，相互支持，无私奉献。同时，我还时刻保持高度的敬业精神，努力做好本职工作的同时，还积极配合其他同事的工作，达到了协同共赢的工作效果。
三、总结
作为一名信访工作人员，我时刻保持清正廉明的工作态度和高
度的服从意识，始终站在信访群众立场上，倾听、理解并解决他们的问题。在工作中，我严格遵守规章制度，既善待人民群众，又尊重司法权力，表示我将永远保持对我的公职信任和责任的敬畏。
未来，我将继续以更加专业的态度和更高效的工作方式，不断提高自身的业务素质和管理能力，乐观积极地面对工作中的各种问题和机遇，为信访部门的工作开展、促进社会和谐和社会稳定做出更大的贡献！
篇三：信访系统抓基层党建工作述职报告
关于县信访局基层治理工作述职报告范文
今年以来，XX县信访局在县委、县政府的正确领导下，在全县各级各部门的团结协作下，紧紧抓实“为民解难、为党分忧”的政治责任，进一步完善信访制度，畅通和拓宽信访渠道，对标“三化“建设、锚准“两升一降”，扎实推进基层治理，为全县社会和谐稳定贡献信访力量。现将相关工作报告如下。
一、对标“三化”建设，全力提升信访工作质效
（一）场地标准化，让群众急难愁盼有讲理诉苦之处。围绕基础设施标准化，坚持接访场所硬件设施、面积标准、规章制度、着装规范、名称标识“五个统一”，新选址打造200平方米县级群众来访接待中心，完善接访大厅、问题研究室、矛盾纠纷化解室、视频会议室等配套设施，进一步推进接访场所标准化建设。强化信访工作县、乡联动，督促12个乡镇、县级重点部门设置群众工作办公室，落实工作场地，明确岗位人员。同时，督促指导12个乡镇全部建立健全信访工作联席会议机制，进一步夯实信访基层基础。
（二）服务规范化，让群众合理诉求有处理解决之方。一是坚持发展“枫桥经验”。深入开展涉访隐患和矛盾纠纷
大起底大排查，建立健全信访风险隐患工作台账，梳理排查矛盾纠纷396件次，严格按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，落实县、乡两级分级包保、分类化解，坚决确保把矛盾化解在基层、把问题解决在当地。二是自觉践行“民本信访”。坚持“以人民为中心”，做好群众来访接待工作，进一步畅通信访渠道，突显接访实效。坚持县级领导每个工作日轮流到县群众来访接待中心接访群众，切实解决群众合理诉求。今年以来，全县接待来访群众497批1540件次，县级领导干部到县群众来访接待中心接待来访群众285批346人次。
（三）责任强效化，以铁的纪律筑牢为民护民之盾。一是强化应急处突。不断修订完善信访维稳应急处置预案，切实提高应急处置能力，对突发事件，能够在第一时间快速反应，及时应对、妥善处置，最大程度地预防和减少突发事件的发生，降低事件造成的危害和影响。今年以来，全县持续做好重大会议（活动）信访保障，圆满完成各项目标任务。20xx年5月，全县信访工作顺利通过国家信访局复核认定，继续保留信访工作“三无”县资格。二是强化问责问效。把信访维稳纳入三条底线“红黑榜”常态化考核评价，对在工作中因履职不力、工作不实造成不良影响和严重后果，给全县工作造成较大负面影响的相关责任人员，严格进行责任追究。20xx年，先后通报责任单位3个，约谈责任单位主要负责人1人，作出纪律处理9人，以追责问责构建起强有力的纪律保障，以问责问效倒逼信访稳定责任落地落实。
二、锚准“两升一降”，继续扛稳抓牢主责主业
（一）坚持目标导向，夯实信访工作基层基础，持续提升信访“三率”。一是加强培训，提升能力。继续组织信访工作人员业务培训、视频培训，采取“请进来”和“走出去”相结合的方式，切实掌握网上信访工作流程，提高信访事项的规范办理以及质量和效率。按岗定责定人，实行专人跟踪办理制度，负责案件登录信访信息系统、交办和与单位对接沟通工作，并按期通报办理情况，确保网上信访办理有序展开。二是台账管理，跟踪督办。记录信访件来源、信访诉求、信访人联系方式、办理部门及信访案件办理情况等信息，实现信访事项办理情况一目了然，进一步规范信访案件办理的高效运行。结合案情轻重缓急及限办期限，及时向办理部门反馈，提前催办，确保信访案件及时受理、按期办理，切实提高工作效能和服务水平。截至目前，全县共办理各类网上信访事项4301件次，信访事项及时受理率100%，按期办结率99.94%，群众满意率94.78%，信访“三率”均高于全市平均水平。
（二）坚持问题导向，深化信访矛盾化解攻坚，提升积难案件化解率。一是着力开展信访重点积案大化解。围绕实现“信访积案清仓、重复信访清零、信访秩序清净”的“三
清”目标，启动突出信访问题挂牌督办和重复信访、积案化解攻坚行动，严格落实“六包”责任，积极化解信访积难案件，坚决确保实现“三清”目标。二是着力开展信访领域大治理。按照“减存量、控增量、防变量”的要求，对重点领域、重点群体、重点问题、重点人员深入开展“大起底、全覆盖”排查梳理，实行台账管理，动态排查交办。加大领导干部接访包案力度，推进县级领导干部接访包案常态化，狠抓协调督办。截至目前，按期办结市挂牌督办案件3批10件次，结案率100%；办理汇报中央、省、市信联办交办第一批“治重化积”49件次，汇报率100%。
（三）坚持责任导向，抓实信访秩序规范，降低重复信访占比。一是加强重点群体（人员）大疏导力度。全面梳理建立重点群体（人员）台账清单，严格落实县、乡两级包保，逐一明确县级包案领导和责任主体的疏导稳控责任，坚持每日信访信息“零报告”，严格执行“三见面、两报告”坚决遏制重点人员到市赴省进京滋事扰序，全年未发生进京非信访接待场所人员（非访）。
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